자주 묻는 질문
입장 시간대를 선택해야 하나요?
아니요. 날짜가 지정된 티켓이지만 시간은 정해져 있지 않습니다. 선택한 날짜의 운영 시간 안이라면 언제든지 자유롭게 입장할 수 있습니다. 편하신 시간에 오시면 됩니다.
푸니쿨라 이용이 포함되어 있나요?
네, 모든 티켓에 왕복 탑승권이 포함되어 있습니다. 원하신다면 편도 또는 왕복을 걸어서 이동하셔도 좋습니다. 구시가지에서 이어지는 산책로는 약 20분 소요됩니다.
어떤 할인 티켓이 필요한가요 — 아동, 학생, 아니면 시니어?
이 성에서는 세 종류의 할인 티켓을 모두 같은 가격에 판매합니다: 7세부터 18세까지의 아동 티켓, 학생 티켓, 그리고 시니어 티켓입니다. 본인에 해당하는 티켓을 선택하고, 그에 맞는 사진이 부착된 신분증을 지참하세요 — 아동 티켓은 나이 증명, 학생 티켓은 유효한 학생증, 시니어 요금은 신분증입니다. 입장 시 성 측에서 확인하며, 저희가 확인하지 않습니다.
어린이는 요금을 내나요?
7세 미만의 어린이는 무료 입장이며 티켓이 전혀 필요 없습니다. 7세부터 18세까지는 아동 티켓을 이용하거나 가족 티켓으로 함께 여행할 수 있습니다.
가족 티켓에는 무엇이 포함되나요?
성인 최대 2명과 7세부터 18세까지 어린이 최소 1명이 한 장의 티켓으로 입장할 수 있으며, 모든 인원의 푸니쿨라 탑승이 포함됩니다. 인원이 더 많다면 추가 인원은 개별 티켓으로 예약해 주세요.
관람 시간은 얼마나 예상해야 할까요?
안뜰, Outlook Tower, 전시까지 약 2시간 정도 소요됩니다. 꼭대기에서 식사까지 계획하고 계신다면 1시간을 더해 주세요.
유모차나 휠체어로 타워 꼭대기까지 올라갈 수 있나요?
아니요. Outlook Tower는 엘리베이터 없이 나선형 계단으로만 올라가실 수 있습니다. 푸니쿨라와 메인 안뜰은 단차 없이 이동할 수 있어 성의 대부분은 무리 없이 둘러보실 수 있습니다.
비가 오면 어떻게 되나요?
성은 정상 운영되며, 지불하신 금액에 포함된 콘텐츠 대부분은 실내 또는 비를 가릴 수 있는 공간에 있습니다. 전망 타워의 경치만 다소 아쉬울 수 있으니, 일기 예보가 좋지 않다면 저희에게 알려주시고 날짜를 변경하시길 추천드립니다.
티켓은 어떻게 받을 수 있나요?
QR 코드가 포함된 모바일 e-티켓을 이메일로 보내드립니다. 푸니쿨라 또는 성 입구에서 휴대폰 화면을 보여주시기만 하면 되며, 인쇄하실 것은 전혀 없습니다.
이곳이 성의 공식 웹사이트인가요?
아니요. 저희는 고객님을 위해 공식 티켓을 구매하고 영어로 궁금증을 해결해 드리는 독립 컨시어지 서비스입니다. 티켓은 ljubljanskigrad.si에서 운영사로부터 직접 구매하실 수도 있습니다.
이 티켓은 어떤 분께 적합하지 않나요?
류블랴나에 머무는 시간이 몇 시간뿐이고 강가에서 여유를 즐기고 싶다면 성은 건너뛰세요. Prešeren Square의 풍경은 무료이며, 짧은 체류에는 구시가지가 더 알찬 선택입니다.
날짜를 변경할 수 있나요?
보통 가능합니다. 예약 날짜 전에 알려주시면 됩니다. 확인 이메일에 답장해 주시면 저희가 처리해 드리겠습니다.