よくあるご質問

いいえ。チケットには日付の指定はありますが、時間指定はありません。お選びいただいた日の開館時間内であればいつでも有効です。ご都合の良い時間にお越しください。

はい、往復乗車がすべてのチケットに含まれています。お好みであれば、片道または往復ともに徒歩でお越しいただくことも可能です。旧市街からの遊歩道で約20分です。

この城では、すべて同額の3種類の割引チケットを販売しています。7歳から18歳までの子供料金、学生料金、シニア料金です。ご自身に該当するものをお選びいただき、対応する写真付き身分証明書をご持参ください。子供料金は年齢が確認できるもの、学生料金は有効な学生証、シニア料金は身分証明書です。入場時に城側で確認いたしますので、当社での確認は不要です。

7歳未満のお子様は無料で入場でき、チケットは一切不要です。7歳から18歳までは子供料金、またはファミリーチケットをご利用いただけます。

大人2名までと、7歳から18歳のお子様1名以上が1枚のチケットに含まれ、全員分のケーブルカー乗車券も付いています。それより人数が多い場合は、追加の方の分を個人チケットでご予約ください。

中庭、展望塔、展示を合わせて約2時間です。頂上でのお食事を予定されている場合は、さらに1時間ほどお加えください。

いいえ。展望塔へは螺旋階段でのみアクセス可能で、エレベーターはございません。ケーブルカー乗り場とメインの中庭はバリアフリーですので、城内の大部分はご覧いただけます。

城は通常通り開館し、ご購入いただいた内容のほとんどは屋内または屋根付きのエリアでお楽しみいただけます。塔からの眺望だけが天候の影響を受けますので、悪天候が予想される場合は、お知らせいただければ日程の変更を承ります。

QRコード付きのモバイルeチケットをメールでお送りします。ケーブルカー乗り場または城の入口でお手持ちのスマートフォン画面をご提示ください。印刷の必要はございません。

いいえ。当方では、お客様に代わって公式チケットを購入し、英語でのご質問にお答えする独立系コンシェルジュサービスです。事業者の公式サイト ljubljanskigrad.si から直接ご購入いただくことも可能です。

リュブリャナでの滞在が数時間だけなら、川辺で過ごしたい方はリュブリャナ城をあえて外すのが賢い選択です。プレシェーレン広場からの景色は無料で楽しめ、短い滞在なら旧市街を味わうほうがずっと有意義です。

通常は可能です。ご利用日の前までにお知らせいただければ、確認メールにご返信ください。すぐに手配いたします。