Συχνές ερωτήσεις

Χρειάζεται να επιλέξω χρονική ζώνη εισόδου;

Όχι. Το εισιτήριό σας έχει ημερομηνία αλλά όχι συγκεκριμένη ώρα — ισχύει οποιαδήποτε στιγμή εντός του ωραρίου λειτουργίας την ημέρα που επιλέξατε. Απλώς προσέρχεστε όποτε σας βολεύει.

Το τελεφερίκ περιλαμβάνεται;

Ναι, η μετάβαση και η επιστροφή περιλαμβάνονται σε κάθε εισιτήριο. Μπορείτε επίσης να περπατήσετε προς τη μία ή και τις δύο κατευθύνσεις αν προτιμάτε· τα μονοπάτια από την παλιά πόλη διαρκούν περίπου 20 λεπτά.

Ποιο μειωμένο εισιτήριο χρειάζομαι — παιδικό, φοιτητικό ή για ηλικιωμένους;

Το κάστρο διαθέτει τρία μειωμένα εισιτήρια, όλα στην ίδια τιμή: παιδικό για ηλικίες 7 έως 18 ετών, φοιτητικό και εισιτήριο για ηλικιωμένους. Επιλέξτε αυτό που σας αντιστοιχεί και έχετε μαζί σας το κατάλληλο αποδεικτικό ταυτότητας με φωτογραφία — ηλικία για το παιδικό, έγκυρη φοιτητική ταυτότητα για το φοιτητικό ή ταυτότητα για την έκπτωση ηλικιωμένων. Ο έλεγχος γίνεται στην είσοδο του κάστρου, όχι από εμάς.

Πληρώνουν τα παιδιά;

Τα παιδιά κάτω των 7 ετών μπαίνουν δωρεάν και δεν χρειάζονται καθόλου εισιτήριο. Από 7 έως 18 ετών ισχύει το παιδικό εισιτήριο ή το οικογενειακό.

Τι καλύπτει το οικογενειακό εισιτήριο;

Έως δύο ενήλικες και τουλάχιστον ένα παιδί ηλικίας 7 έως 18 ετών, σε ένα ενιαίο εισιτήριο, με διαδρομές με τον τελεφερίκ για όλους. Αν η παρέα σας είναι μεγαλύτερη, κλείστε τα επιπλέον άτομα ως μεμονωμένα εισιτήρια.

Πόσο χρόνο πρέπει να υπολογίσω;

Περίπου δύο ώρες για την αυλή, τον Πύργο Θέας και τις εκθέσεις. Προσθέστε μία ώρα αν σκοπεύετε να φάτε στην κορυφή.

Μπορώ να φτάσω στην κορυφή του πύργου με καρότσι ή αναπηρικό αμαξίδιο;

Όχι. Η πρόσβαση στον Πύργο Θέας γίνεται μέσω σπειροειδούς σκάλας χωρίς ανελκυστήρα. Ο τελεφερίκ και η κεντρική αυλή είναι χωρίς σκαλοπάτια, οπότε το μεγαλύτερο μέρος του κάστρου παραμένει προσβάσιμο.

Τι γίνεται αν βρέξει;

Το κάστρο παραμένει ανοιχτό και το μεγαλύτερο μέρος όσων έχετε πληρώσει είναι σε εσωτερικό χώρο ή σκεπαστό. Η θέα από τον πύργο είναι το μόνο που επηρεάζεται, οπότε αν η πρόγνωση είναι κακή, ενημερώστε μας και θα μεταφέρουμε την ημερομηνία σας.

Πώς παραλαμβάνω το εισιτήριο;

Μέσω email, ως ηλεκτρονικό εισιτήριο για κινητό με κωδικό QR. Δείξτε το στο τηλέφωνό σας στον τελεφερίκ ή στην είσοδο του κάστρου — δεν χρειάζεται εκτύπωση.

Είναι αυτός ο επίσημος ιστότοπος του κάστρου;

Όχι. Είμαστε μια ανεξάρτητη υπηρεσία εξυπηρέτησης που αγοράζει για εσάς το επίσημο εισιτήριο και απαντά σε ερωτήσεις στα αγγλικά. Μπορείτε επίσης να αγοράσετε απευθείας από τον φορέα στο ljubljanskigrad.si.

Για ποιον δεν είναι αυτό;

Αν έχετε μόνο δύο ώρες στη Λιουμπλιάνα και προτιμάτε να τις περάσετε δίπλα στο ποτάμι, παραλείψτε το κάστρο — η θέα από την Πλατεία Πρεσέρεν είναι δωρεάν και η παλιά πόλη αξιοποιεί καλύτερα μια σύντομη στάση.

Μπορώ να αλλάξω την ημερομηνία;

Συνήθως ναι, αν μας ενημερώσετε πριν από την ημερομηνία σας. Απαντήστε στο email επιβεβαίωσης και θα το τακτοποιήσουμε.