搭乘纜車登上山丘上的城堡

不需要。您的門票有指定日期但無指定時段——在您選擇的當天開放時間內任何時間皆可使用。您只需在方便的時間前往即可。

專屬禮賓服務。我們以您的名義預訂門票，您無須自行處理訂票網站。出發前，您會收到參觀簡報，並於前一天再次收到您的門票。若有任何需要變更之處，例如日期、姓名，或現場入場時遇到問題，會有專人代表您與景點溝通處理，24/7 全年無休，並以您的語言提供服務。

是的，每張門票皆含來回纜車搭乘。若您偏好步行，也可以選擇單程或全程步行；從舊城區出發的路程約需20分鐘。

這座城堡販售三種優待票，價格完全相同：兒童票適用於7至18歲、學生票，以及長者票。請選擇符合您身分的票種，並攜帶相應的附照片證件——兒童票需出示年齡證明、學生票需出示有效學生證、長者票需出示身分證件。城堡會在入場時查驗，我們這邊不會檢查。

未滿7歲的兒童可免費入場，完全不需要購票。7至18歲則需購買兒童票，或使用家庭票。

一張票可容納最多兩名成人及至少一名7至18歲的兒童，並包含所有人的纜車搭乘。若您的團體人數超過此限制，請將額外成員以個人票方式預訂。

參觀庭院、展望塔及展覽約需兩小時。若計畫在塔頂用餐，請再加一小時。

不行。展望塔需經由螺旋樓梯抵達，沒有電梯。纜車與主庭院均為無障礙空間，因此城堡大部分區域仍可到達。

城堡照常開放，您所購買的體驗大多位於室內或有遮蔽處。唯一受影響的是塔頂景觀，因此若天氣預報不佳，請告知我們，我們會為您調整日期。

透過電子郵件寄送，為含QR Code的行動電子票。在纜車或城堡入口出示手機即可，無需列印。

不需要。我們是獨立的服務單位，替您購買官方門票，並以英文為您解答問題。

如果你在盧布爾雅那只有幾個小時，寧可待在河邊，那就別去城堡了——普雷舍倫廣場的視野免費，老城區才是短暫停留更好的選擇。

通常可以，只要你在出發日期前告訴我們。回覆你的確認郵件，我們會幫你處理。